우선 고객님께 제품 하자로 인해 불편을 드린점 사과드립니다.
해당 상품은 당사에서 회의결과 안타까운 마음이 커 안내드린것처럼
다시 발송해드릴 예정입니다.
지금 갖고 계신 제품은 보내지 않으셔도 됩니다.
앞서 말씀드린것처럼 현재 뉴점피의 재고가 넉넉하지 못해
새상품을 보내드려야 함이 마땅하나 그러하지 못하는점도
고객님께서 너른 양해 부탁드립니다.
[ Original Message ]
구매해서 신으려고 하니 뒷부분이 저렇게 하자가 있네요
아기 첫걸음마 신발로 튼튼하다고 해서 구매한건데 신기전부터
ㅜㅜ 상담사랑 방금 통화드렸는데 ㅡ이럴경우 교환처리 해주신다 하는데 아기가 한쪽 산발을 잃어버린 상태라 어케 해야할지 문의드려요
카카오톡 상담